CS Championship
Language Selection:
English   |   Bahasa Indonesia

SERVICE UNIFORM DESIGN

Service Uniform Design Competition atau terkenal dengan sebutan Lomba Merancang Busana Frontliner adalah salah satu metodologi pembelajaran pelayanan yang efektif dalam meningkatkan awareness dan perubahan sikap bagi seluruh jajaran akan pentingnya mengenakan seragam frontliners yang efektif membuat bekerja secara efisien, produktif dan menampilkan citra perusahaan secara terpadu. Frontliners adalah Brand/ Citra perusahaan. Busana yang dikenakan haruslah menggambarkan citra yang ingin ditampilkan sesuai dengan kualitas pelayanan seperti Tangible, Assurance, Responsiveness, Empathy, Reliable.

Lomba merancang busana seragam frontliners ini bisa diikuti oleh karyawan Front office maupun Back office tingkat apapun. Seperti misalnya mereka yang bekerja sebagai Customer Service/ Customer Care/ Customer Representative/ Teller/ Cashier/ Call Center Agent/ Account Officer/ Sales Force/ Security), bagian pengaktifan layanan, bagian sistem informasi, bagian sistem komputer, bagian penjadwalan, dan bagian pendukung operasional pelayanan pelanggan lainnya, baik staff, TL, Supervisor, Asisten Manager, Manager serta VP dan bahkan CEO perusahaan. Peserta dapat membentuk tim 2 (dua) orang, namun yang ikut berlomba hanya 1 (satu) orang saja. Peserta lomba ini juga diwajibkan mengikuti ujian tertulis melalui metodologi assessment yang dikembangkan Carre CCSL yaitu : SERVICE KAS™ Assessment.

Dalam SERVICE UNIFORM DESIGN COMPETITION™ terdapat pembagian 2¬† kategori PIALA : lomba merancang busana PRIA dan WANITA. ¬†Peserta yang lolos seleksi harus menampilkan rancangan jadi dan memperagakan lewat model Frontiliner di depan dewan juri dan penonton pada Grand Final di malam inaugurasi.

DIAGRAM ALIR PROGRAM